Se você já percebeu que esse é o caminho para vender melhor seu hotel ou meio de hospedagem, está no lugar certo.

A empresa nasceu de um movimento propositivo aos hoteleiros, onde o foco está no estreitamento e melhor relacionamento com o cliente e também na melhor comercialização de um hotel ou meio de hospedagem.

O propósito principal consiste em incentivar o profissional de hotelaria a ter atenção em toda a jornada de compra de seu hóspede, desde a conscientização de onde ir, onde se hospedar, durante sua estada e após o checkout. 

Com as tecnologias atuais é possível criar um relacionamento mais próximo deste hóspede e assim oferecer, de fato, uma experiência única, humanizada e assertiva. 

Criamos um método simples e eficaz, possibilitando Vender Melhor seu Hotel, o que resultará em hóspedes mais satisfeitos, melhor rentabilidade em suas vendas e melhor lucro no resultado final.

Pautamos este método na Hospitalidade, Estratégia e Lucratividade, pois acreditamos que: A Hospitalidade gera Estratégia, que por sua vez gera Lucratividade.

Independente da contratação de nossos serviços e soluções, nosso maior desejo é que este movimento, Vender Melhor seu Hotel, torne-se o status quo.

Isso ocorre com o resgate da essência da hotelaria: a hospitalidade. 

A seguir alguns dos comentários recebidos após a consultoria.

APAGANDO O INCÊNDIO

Notamos no dia a dia com os cliente, que a mudança de comportamento dos viajantes geram ainda grandes impactos na distribuição de preços e também no posicionamento mais assertivo de sua marca. Esse serviço visa atender essa necessidade de quem está procurando um profissional para organizar esse processo de vendas, seja ele digital ou presencial. Em geral, devido ao grande foco na operação, falta um profissional mais estratégico para direcionar as ações de forma assertiva e rentável para o hotel ou meio de hospedagem. Nossa responsabilidade será entender o cenário atual e propor ações simples e de imediata aplicação visando a organização das vendas para que seu hotel, deixe a passividade e passe a conduzir conscientemente as ações de forma mais estratégica. Esse serviço poderá ser realizada de forma virtual ou presencial, e normalmente em algumas horas ou um dia presencial é possível apagar boa parte deste "incêndio".

ARRUMANDO A CASA

Essa proposta é para você, hoteleiro, que deseja  ir além de "apagar o incêndio" momentâneo. Uma consultoria mais profunda e completa onde iremos, diagnosticar, analisar, executar e acompanhar ao seu lado a aplicação das propostas recomendadas. Um projeto personalizado de 90 (noventa) dias onde, de forma hibrida, acompanharemos a operação de seu hotel ou meio de hospedagem, Estudaremos o destino em que está inserido, seu empreendimento e seus concorrentes e os dados existentes, para criar, junto com você, ao seu lado uma estratégia assertiva focada na melhoria de sua rentabilidade e consequentemente na lucratividade de seu resultado mensal. Criamos essa solução para aqueles que precisam ter ao lado um profissional mais estratégico olhando para onde, você proprietário ou gestor, não tem tempo para olhar devido ao grande foco e exigência que o operacional demanda. 

CORPORATIVO

Sua empresa não é um hotel ?Não tem problema, temos em nosso portifólio alguns clientes com esse perfil. O foco deste projeto é pautado na hospitalidade como ferramenta de gestão. Seguiremos inicialmente o mesmo método de entender, diagnosticar, analisar e acompanhar a execução por 90 (noventa) dias. Precisaremos conhecer sua história e seus objetivos com essa contratação para assim desenhar um projeto personalizado a sua necessidade e ser parte desta transformação desejada. Sempre de forma hibrida, com um cronograma de reuniões e muitos questionamentos para entregar o resultado de maneira assertiva.

EDUCACIONAL

Você pode contratar também uma de nossas palestras, webinar ou treinamento personalizado. Conheça abaixo algum dos temas:

Palestra / Webinar 

• Palestra - Inserindo a Hospitalidade no atendimento ao cliente
• Venda melhor otimizando processos e utilizando a hospitalidade como ferramenta de gestão

Treinamento em:

• Vendas
• Atendimento
• Liderança
• Gestão

Cadu Cordeiro

Turismólogo de formação

Bacharelado pela Universidade Anhembi Morumbi no curso de Turismo com ênfase em Planejamento Turístico. 

Antes da graduação cursei pelo SENAC o curso de Guia de Turismo.

Hoteleiro por paixão

Em 2005 iniciei minha carreira na hotelaria, quando fui contratado pela Rede Othon, como executivo de contas. Iniciando assim minha jornada em vendas, negociação e atenção aos clientes. Costumo dizer que no Othon cursei na prática minha especialização MBA, Mestrado e Pós-graduação. A base do conhecimento que  possuo hoje, foi construída nessa empresa.

Novos rumos, novos aprendizados

Assumi em 2009, o departamento de vendas de uma agência de viagens, a Seiva Business Travel. Durante essa fase tive a oportunidade de conhecer mais a fundo sobre gestão, estratégia, negociação com fornecedores, distribuição e gestão de pessoas. Sob minha gestão estava 79% do faturamento da empresa gerindo viagens do segmento corporativo e captação dos eventos.

De volta a hotelaria

Em 2012 retorno para a hotelaria, porém um novo início, agora com o desafio de empreender. Assumi a Collection Hotels & Resorts e ao longo de noves anos, até agosto de 2021, tive a oportunidade de conhecer de perto os desafios da hotelaria familiar, ou se preferir, hotelaria independente. Sempre com a responsabilidade de gerar vendas através de negociações focadas na lucratividade. Tiver a oportunidade de trabalhar com hotéis como: Luzeiros, Arena, MHB Hotelaria, B&B Hotels, Copasul, Master Hotéis, Sotero Hotel, Olissippo Hotels, Estelar entre outros. 

Fase atual

Em setembro de 2021 inicia-se a fase atual deste empreendedorismo. 

Após os impactos gerados pelo marco transformador denominado de pandemia, percebi que a hotelaria precisava retornar a sua essência: a atenção, ou hospitalidade.

Desde então ajudo profissionais de hotéis e meios de hospedagens, seja ele o dono, diretor ou gestor a implantar técnicas simples com o objetivo de obter maior lucro em suas vendas. Para isso ajudo o hoteleiro a arrumar sua gestão e ao seu lado, a construir uma comunicação assertiva com seu potencial cliente.

Simplesmente Cadu

Por último e mais importante, sou casado com a Dani e pai do Bernardo, meus melhores amigos.

Também adoro conhecer e estar com pessoas, além de adorar dialogar, tanto que tenho um canal de youtube que poderá conhecer mais no link abaixo o no menu "conteúdo" deste site.

Amo escutar música, assistir filmes e séries com a família e estar entre amigos apreciando suas companhias e degustando uma boa bebida, seja ela quente, gelada ou natural.

Prazer !

Sou o Cadu.

Ani's Estrelado Treinamento em Desenvolvimento Profissional Ltda

43.209.794/0001-00

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